Regulamin sklepu Fabryka Nasion — zasady składania zamówień, płatności, dostawy, reklamacji i prawa odstąpienia od umowy.
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Fabryka Nasion dostępnego pod adresem fabrykanasion.pl, prowadzonego przez Inspiruj Magdalena Dziwiszek z siedzibą przy ul. Batalionów Chłopskich 27A, 08-400 Garwolin woj: mazowieckie (dalej: „Sprzedawca”).
Regulamin jest skierowany zarówno do konsumentów, jak i przedsiębiorców korzystających ze Sklepu. Postanowienia dotyczące praw konsumenta stosuje się wyłącznie do osób fizycznych dokonujących zakupu niezwiązanego bezpośrednio z ich działalnością gospodarczą.
Regulamin określa w szczególności: warunki składania Zamówień, realizacji Umowy sprzedaży, formy płatności, dostawy, prawa odstąpienia od umowy, procedurę reklamacyjną oraz zasady przetwarzania danych osobowych (szczegóły w Polityce Prywatności).
Do korzystania ze Sklepu niezbędne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka obsługująca pliki cookies i JavaScript oraz aktywny adres e-mail. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami.
Sklep udostępnia płatności elektroniczne realizowane za pośrednictwem operatora płatności PayU S.A. Dostępne metody płatności są prezentowane w procesie zamówienia. Termin zapłaty wynosi [liczba] dni od złożenia Zamówienia, chyba że wybrana metoda wymaga natychmiastowej płatności.
Szczegółowe informacje o metodach dostawy, terminach i kosztach znajdują się na stronie Dostawa. Darmowa dostawa przysługuje od zamówień o wartości 49 zł (lub równowartości w walucie kanału), o ile nie wskazano inaczej w Sklepie.
Konsument ma prawo odstąpić od Umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia Produktu w posiadanie. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć jednoznaczne oświadczenie (np. e-mail na adres [email protected]). Wzór formularza odstąpienia stanowi załącznik do informacji przedumownych lub jest dostępny na stronie Zwroty.
Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu. Produkt powinien zostać odesłany niezwłocznie, nie później niż w 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu. Zwrot płatności nastąpi w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia lub zwrotu towaru - w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach przewidzianych prawem, w szczególności w odniesieniu do towarów zapieczętowanych, które po otwarciu opakowania nie nadają się do zwrotu ze względu na ochronę zdrowia lub higieny - jeśli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność Produktu z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta. Reklamację można zgłosić e-mailem na [email protected], podając numer zamówienia, opis wady i oczekiwany sposób rozpatrzenia. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.
Wobec Klientów niebędących Konsumentami stosuje się przepisy o rękojmi z Kodeksu cywilnego, z zastrzeżeniem wyłączeń dopuszczalnych prawem.
Sprzedawca dokłada starań, aby opisy Produktów, w tym informacje o uprawie i legalności, były rzetelne. Ostateczna odpowiedzialność za legalność posiadania, uprawy i wysyłki określonych gatunków może spoczywać na Kliencie - szczegóły na stronie Legalność i odpowiedzialność.
Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca. Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka Prywatności dostępna w Sklepie.
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym mediacji prowadzonej przez Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej lub polubownego rozstrzygania sporów. Platforma ODR UE: https://ec.europa.eu/odr.
Sprzedawca zastrzega prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (zmiana prawa, zmiana funkcjonalności Sklepu). Do Zamówień złożonych przed zmianą stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili składania Zamówienia. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.
Data ostatniej aktualizacji: 03.08.2026r.