Regulamin sklepu

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Fabryka Nasion dostępnego pod adresem fabrykanasion.pl, prowadzonego przez [Pełna nazwa firmy] z siedzibą przy [ulica, kod pocztowy, miejscowość] (dalej: „Sprzedawca”).

Regulamin jest skierowany zarówno do konsumentów, jak i przedsiębiorców korzystających ze Sklepu. Postanowienia dotyczące praw konsumenta stosuje się wyłącznie do osób fizycznych dokonujących zakupu niezwiązanego bezpośrednio z ich działalnością gospodarczą.

§ 1. Definicje

• „Sklep” — serwis internetowy Fabryka Nasion.
• „Klient” — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca Zamówienie.
• „Konsument” — Klient będący osobą fizyczną, o ile przepisy szczególne nie stanowią inaczej.
• „Produkt” — nasiona roślin oraz inne towary oferowane w Sklepie.
• „Umowa sprzedaży” — umowa zawarta między Klientem a Sprzedawcą w drodze złożenia i przyjęcia Zamówienia.

§ 2. Dane Sprzedawcy

• Nazwa: [Pełna nazwa firmy] [forma prawna, np. sp. z o.o.]
• Adres: [ulica, kod pocztowy, miejscowość]
• NIP: [NIP]
• KRS: [numer KRS]
• REGON: [REGON]
• E-mail: [adres e-mail kontaktowy, np. [email protected]]
• Telefon: [numer telefonu]
• Numer BDO: [numer rejestrowy BDO]

§ 3. Zakres Regulaminu

Regulamin określa w szczególności: warunki składania Zamówień, realizacji Umowy sprzedaży, formy płatności, dostawy, prawa odstąpienia od umowy, procedurę reklamacyjną oraz zasady przetwarzania danych osobowych (szczegóły w Polityce Prywatności).

§ 4. Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu niezbędne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka obsługująca pliki cookies i JavaScript oraz aktywny adres e-mail. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami.

§ 5. Składanie zamówień

• Zamówienie składa się poprzez dodanie Produktów do koszyka, wypełnienie formularza zamówienia i kliknięcie przycisku potwierdzającego złożenie zamówienia z obowiązkiem zapłaty.
• Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na adres e-mail podany w zamówieniu.
• Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przyjęcia Zamówienia przez Sprzedawcę, o czym Klient zostanie poinformowany e-mailem.
• Ceny Produktów podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) w walucie kanału sprzedaży, o ile nie wskazano inaczej.
• Sprzedawca zastrzega prawo do odmowy realizacji Zamówienia w przypadku podania nieprawdziwych danych, braku płatności lub gdy realizacja byłaby sprzeczna z prawem (np. ograniczenia wysyłkowe dotyczące określonych gatunków).

§ 6. Płatności

Sklep udostępnia płatności elektroniczne realizowane za pośrednictwem operatora płatności [nazwa operatora, np. PayU S.A.]. Dostępne metody płatności są prezentowane w procesie zamówienia. Termin zapłaty wynosi [liczba] dni od złożenia Zamówienia, chyba że wybrana metoda wymaga natychmiastowej płatności.

Dane do przelewu tradycyjnego (jeśli udostępnione): [nazwa banku, numer rachunku — jeśli wymagany w regulaminie].

§ 7. Dostawa

Szczegółowe informacje o metodach dostawy, terminach i kosztach znajdują się na stronie Dostawa. Darmowa dostawa przysługuje od zamówień o wartości 100 zł (lub równowartości w walucie kanału), o ile nie wskazano inaczej w Sklepie.

§ 8. Prawo odstąpienia od umowy (konsumenci)

Konsument ma prawo odstąpić od Umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia Produktu w posiadanie. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć jednoznaczne oświadczenie (np. e-mail na adres [adres e-mail kontaktowy, np. [email protected]]). Wzór formularza odstąpienia stanowi załącznik do informacji przedumownych lub jest dostępny na stronie Zwroty.

Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu. Produkt powinien zostać odesłany niezwłocznie, nie później niż w 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu. Zwrot płatności nastąpi w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia lub zwrotu towaru — w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach przewidzianych prawem, w szczególności w odniesieniu do towarów zapieczętowanych, które po otwarciu opakowania nie nadają się do zwrotu ze względu na ochronę zdrowia lub higieny — jeśli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.

§ 9. Reklamacje i rękojmia

Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność Produktu z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta. Reklamację można zgłosić e-mailem na [adres e-mail kontaktowy, np. [email protected]], podając numer zamówienia, opis wady i oczekiwany sposób rozpatrzenia. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.

Wobec Klientów niebędących Konsumentami stosuje się przepisy o rękojmi z Kodeksu cywilnego, z zastrzeżeniem wyłączeń dopuszczalnych prawem.

§ 10. Odpowiedzialność

Sprzedawca dokłada starań, aby opisy Produktów, w tym informacje o uprawie i legalności, były rzetelne. Ostateczna odpowiedzialność za legalność posiadania, uprawy i wysyłki określonych gatunków może spoczywać na Kliencie — szczegóły na stronie Legalność i odpowiedzialność.

§ 11. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca. Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka Prywatności dostępna w Sklepie.

§ 12. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym mediacji prowadzonej przez Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej lub polubownego rozstrzygania sporów. Platforma ODR UE: https://ec.europa.eu/odr.

§ 13. Postanowienia końcowe

Sprzedawca zastrzega prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (zmiana prawa, zmiana funkcjonalności Sklepu). Do Zamówień złożonych przed zmianą stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili składania Zamówienia. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.

Data ostatniej aktualizacji: [data, np. 15.07.2026].